Гарантия

Гарантия на товар в нашем интернет-магазине «ТехноЛидер» предоставляется сроком от 2-х недель до 36 месяцев, в зависимости от политики производителя. Срок гарантии указан в описании каждого товара на нашем сайте. Подтверждением гарантийных обязательств служит гарантийный талон производителя, или фирменый гарантийный талон Интернет-магазина «ТехноЛидер», так же это может быть товарная накладная со штампом магазина. Пожалуйста, проверьте отсутствие дефектов и повреждений товара при его получении, а так же сохраняйте товарную накладную на весь срок гарантии товара.

Возврат товар

Вы можете обменять или вернуть товар в течение 14 дней после покупки.  Это право гарантирует вам «Закон о защите прав потребителя».

Чтобы использовать эту возможность, пожалуйста убедитесь что:

• товар, не был в эксплуатации и не имеет следов использования: царапин, сколов, вмятостей, потёртостей и т. п.;
• товар полностью укомплектован и не нарушена целостность упаковки;
• сохранены все ярлыки и заводская маркировка;
• сохранена товарная накладная с печатью интернет-магазина «ТехноЛидер»;
• если товар не работает, обмен или возврат товара производится только при наличии заключения сервисного центра, авторизованного производителем, о том, что условия эксплуатации не нарушены.

К сожалению, мы вынуждены отказать в возврате или обмене, в следующих случаях:

• товары, которые были повреждены или модифицированы (исключая заводской брак);
• товары, которые имеют следы эксплуатации;
• индивидуальные заказы, сделанные по требованию заказчика;
• отсутствие товарной накладной с печатью интернет-магазина «ТехноЛидер»;
• товары после 14 дней со дня продажи, не могут быть приняты для возврата или обмена;
• при возврате денег за товар мы не компенсируем расходы за доставку.

Гарантийное обслуживание и ремонт

Гарантийным обслуживанием занимаются сервисные центры, авторизованные производителями. Адреса и телефоны сервисных центров вы можете найти на гарантийном талоне или узнать у нас.

Право на бесплатное гарантийное обслуживание дает гарантийный талон или накладная выписанная менеджерами интернет-магазина «ТехноЛидер».

Срок ремонта определяется авторизованным СЦ, в случае возникновения проблем с сервис-партнером, вы можете обратиться в точку продажи.

Сервисный центр может отказать в гарантийном ремонте если:

• нарушена целостности гарантийных пломб;
• есть механические или иные повреждения, которые возникли вследствие умышленных или неосторожных действий покупателя или третьих лиц;
• нарушены правила эксплуатации, изложенные в эксплуатационных документах;
• было произведено несанкционированное вскрытие, ремонт или изменены внутренние коммуникации и компоненты товара, изменена конструкция или схемы товара;
• неправильно заполнен гарантийный талон.

Гарантийные обязательства не распространяются на следующие неисправности:

• естественный износ или исчерпание ресурса;
• случайные повреждения, причиненные клиентом или повреждения, возникшие вследствие небрежного отношения или использования (воздействие жидкости, запыленности, попадание внутрь корпуса посторонних предметов и т. п.);
• повреждения в результате стихийных бедствий (природных явлений);
• повреждения, вызванные аварийным повышением или понижением напряжения в электросети или неправильным подключением к электросети;
• повреждения, вызванные дефектами системы, в которой использовался данный товар, или возникшие в результате соединения и подключения товара к другим изделиям;
• повреждения, вызванные использованием товара не по назначению или с нарушением правил эксплуатации.

Желаем Вам удачных покупок!